2021年9月24日，旅投國天物業(yè)哈醫(yī)大一院某院區(qū)項目接到院方緊急通知：該院區(qū)將作為黑龍江省新冠肺炎救治中心第四次啟動，上級要求要在24個小時內(nèi)完成平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換……。盡管項目有相應(yīng)的工作預(yù)案，但是任務(wù)的突然性、緊迫性和艱巨性是他們?nèi)f萬沒有想到的。特別是作為年初新接手項目，抗擊疫情并沒有太多的經(jīng)歷和經(jīng)驗，項目經(jīng)理楊海巍接手該項目還不到十天時間，面臨如此嚴峻考驗，心中不免有些焦慮。幾百名員工怎么安排？急需人才如何招聘？整個院區(qū)即將封閉，留下工作人員如何確定？全封閉期間百余名員工生活如何保障？污區(qū)大量工作人員如何做好防護，如何確保萬無一失……，一系列問題擺在項目管理人員面前，既考驗著領(lǐng)導(dǎo)的決策和智慧，又考驗黨員干部的忠誠和擔(dān)當。但令人欣慰的是，這支過硬團隊管理骨干和優(yōu)秀員工們在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了中流砥柱作用，保證了任務(wù)的順利推進。
張景濤：從軍二十載，本色不能變
“假如一天風(fēng)雨來，風(fēng)雨中會顯出我軍人的本色……”，這是國天物業(yè)管理層人人會唱的一首歌曲《軍人本色》，歌詞正是軍人出身的項目綜合部經(jīng)理張景濤的真實寫照。面臨疾風(fēng)暴雨式突然降臨的抗疫任務(wù)，張景濤說：“從軍二十載，本色不能變，作為一名退役軍官、一名共產(chǎn)黨員，在這個關(guān)系公司發(fā)展以及個人健康安全的關(guān)鍵時刻，我必須第一個帶頭上……”在他的帶領(lǐng)下，大家擰成一股繩，引領(lǐng)員工始終沖在第一線。
任務(wù)一開始，面臨最大的考驗是如何有效做好防護，確保不發(fā)生院感事件，確保全體員工在安全的情況下完成各項保障任務(wù)。一線員工能力素質(zhì)參差不齊，任何細微的失誤都將造成難以估量的損失和極其嚴重后果。張景濤能夠在千頭萬緒工作中抓住主要矛盾，在一天之內(nèi)從幾百名員工及應(yīng)聘人員中篩選出符合要求的人員，確定參加抗疫保障人員名單，并主動請示院感部門，共同完成預(yù)選人員的培訓(xùn)和逐個考核登記，從源頭上把好安全防護的第一道屏障。任務(wù)過程中，張景濤總能主動配合項目經(jīng)理靠前指揮，在關(guān)鍵時刻和急難險重任務(wù)面前亮身份、當先鋒、作表率，主動承擔(dān)院方領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，確保了各項工作的有序進行和開展。
隔離病區(qū)的病人有的思想壓力大、心情不好，個別患者通過窗戶把飯盒、煙盒從窗子扔到樓下，張景濤發(fā)現(xiàn)后一方面積極協(xié)調(diào)院方加強患者教育管理，另一方面多次親自穿防護服進入污區(qū)清理患者扔下的垃圾，體現(xiàn)了一名退役軍人該有的責(zé)任與擔(dān)當，用實際行動為隔離區(qū)豎起了一道安全服務(wù)屏障。年僅40歲的張景濤，在這種“白加黑、五加二”的工作狀態(tài)下，頭頂頭發(fā)更加稀少了，但他也正是在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，踐行著初心使命，彰顯了軍人本色。
孫義軍：有我在，請放心！
參加此次抗疫保障任務(wù)中，面臨的另一個重大考驗是工程運行和維修。任務(wù)部署會上，公司和項目領(lǐng)導(dǎo)提出的如何在大幅壓減人員情況下，保證空調(diào)、供暖、水電等基礎(chǔ)保障正常運行，如何守牢用水、用電以及醫(yī)用氣體等各方面的安全底線，如何遴選技術(shù)骨干并科學(xué)合理搭配和排好班次，這一系列問題交給誰來負責(zé)呢……
“領(lǐng)導(dǎo)，有我在，請放心吧”！
這就是項目工程部經(jīng)理孫義軍斬釘截鐵的回答和擔(dān)當。
孫義軍在該醫(yī)院建造之初就在這里工作了，對醫(yī)院的一草一木都有著極深的感情，對水、電、氣、暖等工程設(shè)施更是了如指掌。哈醫(yī)大一院某院區(qū)項目作為黑龍江省新冠肺炎救治中心，此次系第四次啟動，前三次的抗擊疫情，他作為后勤保障的骨干力量均全程參與。雖然加入旅投國天物業(yè)時間僅半年多，但孫義軍被公司深厚的文化底蘊所感動，快速融入管理團隊，轉(zhuǎn)換工作角色，適應(yīng)新的平臺，在各項工作中都勇挑重擔(dān)。
此次抗擊疫情任務(wù)中，孫義軍在協(xié)調(diào)工作、搬運物資等各項工作中，都堅持身先士卒、沖在一線，在他影響和帶動下，維修主管王昌勝、電工班長翟玉和、水木班長丁學(xué)成、弱電工程師李滎、空調(diào)班長康凱等項目工程部全體管理人員全部主動要求留在封閉院區(qū)參與抗疫保障工作，并在各自分管領(lǐng)域中主動作為，有的更是身兼數(shù)職。特別是季節(jié)交替轉(zhuǎn)換關(guān)鍵時期，他們未雨綢繆、提前工作，與工人師傅們一道，穿著防護服鉆天棚、查下水，內(nèi)衣全是汗水、外衣全是泥水，力爭在供暖季到來之前，全面檢修設(shè)施設(shè)備，及時排查消除各類隱患問題，以確保醫(yī)院的各項設(shè)施安全運行。
晁懷國：能當指揮員，也能當戰(zhàn)斗員
晁懷國作為旅投國天物業(yè)的銀行項目經(jīng)理，同樣是軍人出身。他統(tǒng)籌管轄著五個地市的六個銀行項目，但“權(quán)高位重”的晁經(jīng)理近期卻天天身穿防護服，出現(xiàn)在新冠肺炎救治中心的隔離病房，指揮污區(qū)工作同時，偶爾“客串”一下保潔員，一度成為項目員工津津樂道并豎大拇指的“新聞事件”。
原來，正當公司緊急籌備抗擊疫情任務(wù)之際，晁懷國主動敲開公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，申請參與醫(yī)院項目的抗疫工作。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴肅地說：“晁經(jīng)理，你開什么玩笑！你是怎么想的？你堂堂一個銀行項目的經(jīng)理，你要是進隔離區(qū)了，你手下近三百名員工怎么辦？盡管你精神可嘉，但可不能種了別人的地荒了自己的田啊”！晁懷國同樣也很嚴肅地說：“領(lǐng)導(dǎo)，我是經(jīng)過深思熟慮的，這次疫情多點散發(fā)，銀行項目也受到嚴重的沖擊和影響，我被困到辦公室，又不能到各項目現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，這難道不是一種資源浪費嗎，我在醫(yī)院做過保潔主管，而且自己做過工程管理，對于水電維修，我也懂一點，我這種情況最適合到醫(yī)院污區(qū)工作，既可以節(jié)約人力、減少感控風(fēng)險，還能協(xié)助抓好現(xiàn)場管理，更能起到一個示范帶動作用。對于我自己本項目的工作，完全可以通過遠程指揮和信息化手段實現(xiàn)遠程管理，放心吧領(lǐng)導(dǎo)，我自己的工作不會受到任何影響”。
對于晁懷國一番慷慨陳詞的請求和解釋，公司領(lǐng)導(dǎo)認為有一定的道理，特別是國慶節(jié)期間，員工容易出現(xiàn)思想波動，晁懷國作為黨員和項目領(lǐng)導(dǎo)，一個48歲的退役軍人，第一時間沖在一線，確實有助于穩(wěn)定員工、協(xié)助管理。經(jīng)請示董事長程召軍，并充分協(xié)調(diào)安排好銀行項目各項工作之后，晁懷國終于“如愿以償”。
經(jīng)過院感培訓(xùn)考核，從第一天開始起，晁懷國堅持每天兩次進入污區(qū)全面檢查、督促保潔和消殺工作，與此同時，還能夠發(fā)揮自身特長，及時維修損壞的馬桶蓋、門窗把手等，為此次抗“疫”行動解決了一大難題。
優(yōu)秀骨干員工：甘做排頭兵，熱血鑄忠誠
“領(lǐng)導(dǎo)，這次任務(wù)，您就讓我留下吧，我有進污區(qū)工作經(jīng)驗”！“經(jīng)理，我已經(jīng)說服家人了，他們已經(jīng)不反對了，您就讓我留下吧” ……，任務(wù)還沒開始，各級管理骨干已經(jīng)紛紛請戰(zhàn)，主要要求留在院區(qū)工作。
抗擊疫情責(zé)任重、風(fēng)險高，通常會面臨骨干難保留、員工難招聘的窘境，但此次任務(wù)，卻面臨著管理骨干和優(yōu)秀員工“趕都趕不走”的特殊狀況。這既是國天物業(yè)歷次參與抗擊疫情的使命傳承，更體現(xiàn)出項目骨干的責(zé)任擔(dān)當。
當然，隔離服務(wù)考驗的不僅是工作態(tài)度，更主要的是耐心和耐性。只要跨入院區(qū)，就代表著全面隔離，即使有再急的私事也無法做，尤其有家不能回，不能孝敬老人，照料自己的孩子。
保潔主管楊敬鑫，充分發(fā)揮骨干作用，在主抓醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運、信息化運行等工作的同時，主動分擔(dān)住宿協(xié)調(diào)、核酸排查、車輛調(diào)度等各項繁瑣工作，保障了各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。尤其，看到其他員工沒有吃飯的時候，他主動把自己的飯讓給別人，自己卻說剛剛吃完。為了讓新加入的員工能安穩(wěn)的睡個好覺，他經(jīng)常代替新員工與酒店管理人員協(xié)調(diào)工作到凌晨。楊敬鑫還以自己高度責(zé)任和敏銳的眼光，及時發(fā)現(xiàn)和制止了一起醫(yī)療垃圾袋運送不規(guī)范問題，消除了一次重大安全隱患。
在本次疫情抗擊活動中，史佩蓉、牛艷萍、蔡麗玲、富杰、孫曉鵬、郭璐璐等管理骨干，以及謝風(fēng)茹、趙恒軍等為代表的一線員工，均是主動站在服務(wù)疫情防控第一線，甘當隔離區(qū)、污染區(qū)的“蒙面”戰(zhàn)士，切實發(fā)揚了越是艱險越向前的大無畏精神，面對疫情，他們攜手同行、同舟共濟，成為了物業(yè)公司以及旅投集團英勇善戰(zhàn)的勇士和模范典型。
